
Text: Mag. pharm. Heidi Gregor
Der Effekt des oben beschriebenen Zwiespaltes ist, dass Produkte – oft aus der Angst heraus, zu stark auf den Verkauf zu drängen – mehr oder weniger wortlos oder auf Rezept ausgehändigt werden. Da es sich in einem solchen Kundengespräch nur um Produkte und bestenfalls noch deren Einnahme handelt, entsteht für den/die Käufer:in der Eindruck, dass der/die Apotheker:in lediglich ein besserer „Verkäufer“ bzw. eine bessere „Verkäuferin“ ist. Von diesem Vorurteil sind Apotheker:innen immer wieder betroffen – auch wenn sie gar nicht ve
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