Kommunikationstraining für Gesundheitsberufe in der Apotheke
(nach ÖPGK-tEACH-Standard)

Verständigungsprobleme, Umgang mit starken Emotionen von Suchterkrankten, Konflikte, Motivieren zu Lebensstiländerungen, Überbringen schlechter Nachrichten, Gespräche unter Zeitdruck - im beruflichen Alltag gibt es viele Herausforderungen. Gute kommunikative Fertigkeiten helfen dabei, solche schwierigen Situationen besser zu bewältigen.
Kommunikationstrainings zu herausfordernden Klientengesprächen unterstützen, indem sie hilfreiche Werkzeuge für eine effektive Gesprächsführung an die Hand geben. Mithilfe von Schauspielpatientinnen, Schauspielpatienten werden in diesen Trainings die kommunikativen Fertigkeiten entsprechend dem jeweiligen Bedarf gezielt weiterentwickelt.

• Modul 1: 
  Donnerstag, 29. Jänner 2026, 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Modul 2: 
  Donnerstag, 5. Februar 2026, 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Modul 3: 
  Donnerstag, 26. Februar 2026, 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Ziel des Trainings ist, in herausfordernden Gesprächssituationen im Zusammenhang mit Sucht bzw. Alkohol effektiv, effizient und kundenzentriert zu kommunizieren.

• Vortragende & Trainerin: 
  Mag.pharm. Sonja Ithaler
  Zertifizierte Kommunikationstrainerin nach ÖPGK-tEACH-Standard

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